現(xiàn)代產品及網站設計試圖通過一種完全不同的方法來實現(xiàn)簡化設計，即預期設計。本文旨在讓你熟悉預期設計的概念，并分享一些優(yōu)秀的示例，說明如何在實踐中運用預期設計。
 

 

　　什么是預期設計？

　　預期設計是一種能在用戶需要的時候提供用戶需求的設計模式?？梢赃@樣說，預期設計是領先用戶一步的設計。
 

　　預期設計是如何運作的？

　　由于做出決定需要一些認知資源，所以可以首先消除要做出決定需要的時間來節(jié)省資源。預期設計的目標不是幫助用戶做出某個決定，而是創(chuàng)建一個系統(tǒng)，在這個系統(tǒng)中，這個決策是不需要展示的，它會自動觸發(fā)，用戶甚至可能不知道系統(tǒng)正在做什么。預期設計消除了許多需要用戶參與的步驟，并將其替換為自動發(fā)生的動作（這些操作基于先前用戶的行為和商業(yè)邏輯）。
 

　　以預定假期旅游線路的流程為例。在傳統(tǒng)的UI中，作為用戶，您可以選擇一些選項，您需要選擇最適合您的選項。這聽起來像是一個簡單的任務，但實際上，你需要經歷2到3個重要的決定，比如選擇航班、選擇酒店等等。每一個重大決定都可以被分成幾個小的決定。例如，當你選擇一個航班時，你需要弄清楚你是喜歡早上還是晚上的航班，你喜歡哪個座位等等。
 

　　與其提供很多選項，不如采用一種預期的方法，采用一種完全不同的方法，自動選擇航班和酒店。所有的偏好，如喜歡的航空公司，航班時間和酒店的位置都是基于之前的旅行行為。用戶唯一需要做的事情就是確認這些選項符合他們的實際需求。
 

 

　　創(chuàng)造優(yōu)秀的預期設計需要注意什么？

　　● 遵循以用戶為中心的設計方法。預期設計的根基在于以用戶為中心的設計方法。理解場景的能力是設計師創(chuàng)建預期設計時，發(fā)掘用戶需求及其所面臨的困難的關鍵。這種理解能力為挖掘用戶的需求提供了很好的幫助。為了理解所有潛在的困難，還需要定期從用戶那里獲得反饋。
 

　　● 關注數(shù)據處理。重要的是不僅收集數(shù)據，而且將數(shù)據聚合成有意義的信息。
 

 

　　為什么預期設計突然變得流行起來
 

　　IT行業(yè)發(fā)生了一些重要的變化使得在現(xiàn)實中使用預期設計成為可能：
 

　　● 在數(shù)據收集和處理方面取得重大進展。數(shù)據處理能力最終達到了我們可以收集和分析大量數(shù)據的程度。這種處理大量數(shù)據的能力極大地改變了我們?yōu)橛脩魟?chuàng)建體驗的方式。
 

　　● 在現(xiàn)實生活和數(shù)字設計中，決策疲勞成為一個真正的問題。在一天中，用戶會處理并決定很多事情。當使用一個網站和移動應用程序時，當用戶不再需要依賴于自身與產品交互時做出很多有效決策時，會感覺輕松很多。

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