Godzilla. 2017-08-02
網(wǎng)站建設(shè)
聊城設(shè)計(jì)網(wǎng)站改善用戶體驗(yàn)的四大障礙設(shè)計(jì)法
設(shè)計(jì)網(wǎng)站首先要考慮的問題,不是企業(yè)的品牌形象來占主導(dǎo)地位,也不是完全依靠企業(yè)建站的需求和想法來設(shè)計(jì),一個(gè)優(yōu)秀的網(wǎng)站不是個(gè)人說了算,而是大眾的體驗(yàn),用戶體驗(yàn)代表了一切,所以最先滿足的就是用戶的需求,在我們的想象中,理想的用戶體驗(yàn)應(yīng)該易于使用和快速。但事實(shí)并非如此,那接下來聊城設(shè)計(jì)網(wǎng)站人員向大家介紹一下改善產(chǎn)品用戶體驗(yàn)的四大障礙設(shè)計(jì)方法。
對絕大多數(shù)設(shè)計(jì)師來說,障礙和沖突對設(shè)計(jì)的影響通常是負(fù)面的。這也使絕大多數(shù)場景中,用戶體驗(yàn)的障礙被定義為設(shè)計(jì)不良,最直接的影響是減慢互動速度,降低轉(zhuǎn)化率,阻礙進(jìn)度。無論是UI設(shè)計(jì)還是UX設(shè)計(jì),追求平滑流暢的用戶體驗(yàn)已經(jīng)成為設(shè)計(jì)師的首要目標(biāo),打破減少沖突的障礙,成為眾多設(shè)計(jì)師癡迷于設(shè)計(jì)追求。無障礙設(shè)計(jì)是盡量減少最小化體驗(yàn)的過程中消耗的能量。
1,障礙可以有效組織用戶作出錯(cuò)誤決定
聊城設(shè)計(jì)網(wǎng)站在產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)鍵領(lǐng)域,添加一些正確的障礙,讓用戶在此刻停下來思考自己在做什么是不是正確的,這個(gè)策略讓用戶思考,以減少錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn):用戶不得不確認(rèn),他們不能按照慣性通過這個(gè)環(huán)節(jié),為了通過設(shè)計(jì)師設(shè)置的障礙,他們需要更加麻煩或需要集中關(guān)注操作,這將自然地讓他們停下來思考和分析,從而降低錯(cuò)誤率。障礙允許用戶退出“自動駕駛模式”,開始分析并進(jìn)入關(guān)鍵的反省思維模式。
障礙主要作用是打破慣性,使用戶可以在此刻開始反映TA的執(zhí)行操作。當(dāng)用戶想要?jiǎng)h除一些內(nèi)容時(shí),系統(tǒng)通常都有確認(rèn)刪除對話框彈出,允許用戶再次確認(rèn),這是一個(gè)典型的情況。當(dāng)用戶看到對話框時(shí),自然會再次反映“我真的想做嗎?值得注意的是,對話框突出顯示“取消”按鈕,而不是刪除。
2,障礙幫助用戶更好的學(xué)習(xí)技能(教育,游戲)
聊城設(shè)計(jì)網(wǎng)站在某種意義上,障礙可能導(dǎo)致混亂并增加認(rèn)知負(fù)擔(dān)。當(dāng)您的設(shè)計(jì)需要用戶思考時(shí),在大多數(shù)情況下,不一定是好事,因?yàn)樗鼘τ脩粼斐韶?fù)擔(dān),對于客戶這是一個(gè)障礙。但是,在教育產(chǎn)品中,實(shí)際上障礙的最終結(jié)果是積極的影響。在以前的情況下,設(shè)置障礙讓用戶警覺,以防止很多安全隱患,所以不是所有的障礙都是有害的。我們不得不學(xué)習(xí)知識和技能,如學(xué)習(xí)騎自行車,正在碰撞和障礙逐漸長大。我們大多數(shù)人已經(jīng)克服了長大的障礙。與成功相比,人們從失敗中學(xué)到更多。
3,障礙可以讓用戶感覺更好
早在2011年,哈佛大學(xué),耶魯大學(xué)和杜克大學(xué)的研究人員通過一系列研究和實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn),人們?yōu)樽约簞邮謩?chuàng)作,生產(chǎn)的東西更多的重視,他們將會受到宜家效應(yīng)的影響:更多的你花在一些東西的精力上,更注意用戶為自己手工裝配的宜家櫥柜有獨(dú)特的情感聯(lián)系,而APP開發(fā)者和網(wǎng)站設(shè)計(jì)師為自己的產(chǎn)品更是如此。當(dāng)你把精力和時(shí)間用于某種事物時(shí),你會有一種情感的關(guān)系。人們喜歡成就感,因?yàn)槌删透邪殡S著一種能力和控制感。
同時(shí)還要注意以下兩個(gè)問題:
.用戶只能在付款和完成任務(wù)后才能聯(lián)系產(chǎn)品
.獎(jiǎng)勵(lì)/回報(bào)值應(yīng)高于用戶的工資,換句話說,報(bào)酬應(yīng)該足夠高。但考慮到每個(gè)人的認(rèn)同是不同的,獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)模要來把握好。
4,提高質(zhì)量的障礙
當(dāng)你的產(chǎn)品在獲取新用戶時(shí),使體驗(yàn)順暢的是自然的目標(biāo),如果用戶在注冊環(huán)節(jié)中感受到障礙,這違反了用戶體驗(yàn)的原則。但是,這也要分產(chǎn)品和用戶。障礙和門檻可以用來過濾用戶,因?yàn)橛脩粜枰a(chǎn)出高質(zhì)量的內(nèi)容的平臺,門檻和障礙來提高質(zhì)量的必要組件,當(dāng)產(chǎn)品體驗(yàn)和用戶質(zhì)量及其互動時(shí),門檻和障礙是非常有幫助的。
障礙看起來像是一個(gè)貶義詞,但結(jié)果并不總是消極的。 像任何工具一樣,它應(yīng)該是中性的,就像聊城企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的潛在價(jià)值,如何使用來確定最終的結(jié)果。
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聊城設(shè)計(jì)網(wǎng)站 障礙設(shè)計(jì)
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